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À quoi vous attendre
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La raison est la suivante...
PetBucket expédie toutes les commandes directement depuis notre base au Royaume-Uni ou notre centre logistique international à Singapour.En raison de leur nature médicale, vos articles seront retardés par les douanes, même dans le cas d'une livraison rapide.
Pour éviter toute déception liée aux délais (oui, c'est un problème connu)
1. Veuillez commander jusqu'à 15 jours ouvrés avant la date prévue du traitement de votre animal.2. Sélectionnez l'option de planification automatique lors de votre achat et nous veillerons à ce que votre commande arrive à la bonne date la prochaine fois, sans tracas.
"Je pense que ma commande est perdue"
Les commandes ne seront considérées comme potentiellement perdues que si elles n'ont pas été livrées après 20 jours ouvrés à compter de la date d'expédition.
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