Annulation des abonnements

Si vous avez choisi de recevoir une commande récurrente / un réapprovisionnement automatique, vous pouvez l’annuler ou la reprogrammer à tout moment.

  • Connectez-vous simplement via le lien "Compte" situé en haut à droite de cette page, ou cliquez ici pour vous connecter directement.
  • Vous verrez un lien "Commandes récurrentes" dans le menu de gauche.
  • Cliquez sur le lien "annuler" ou "reprogrammer" à droite de la commande que vous souhaitez annuler ou reprogrammer.
Cette modification est instantanée et n’affectera que les commandes qui n’ont pas encore été facturées.

Veuillez contacter le service client si vous n’avez pas réussi à annuler une commande à temps et qu’elle se trouve entre les étapes de paiement et d’expédition.